TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
1. Disposiciones generales
El acceso, navegación y utilización de esta plataforma de comercio electrónico, así como la adquisición de productos a través de ella, implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Estos regulan la relación comercial entre el titular de la tienda y el usuario o consumidor, conforme a la normativa peruana vigente.
2. Información comercial y disponibilidad
Los precios se expresan en soles peruanos (PEN) e incluyen las condiciones comerciales indicadas en cada publicación. Las características técnicas, capacidades de almacenamiento, colores, variantes, accesorios y disponibilidad se encuentran sujetas a la información registrada en la ficha de cada producto y a la validación del inventario.
3. Formalización de pedidos y pagos
La realización de un pedido constituye una solicitud de compra sujeta a la validación de los datos proporcionados, la disponibilidad del producto y la verificación del pago correspondiente. La recepción de un comprobante de transferencia no constituye, por sí sola, confirmación definitiva de que los fondos hayan sido acreditados.
4. Entregas y logística
Los costos, modalidades y plazos de entrega se determinan según el destino, la modalidad de envío y las condiciones comunicadas durante el proceso de compra. El cliente deberá proporcionar información veraz, completa y suficiente para la correcta gestión logística del pedido.
5. Garantía y atención posventa
Los productos se comercializan conforme a las condiciones de garantía informadas en la ficha del producto y en la documentación aplicable. Cualquier solicitud de revisión, cambio, reparación o atención posventa será evaluada de acuerdo con dichas condiciones y la legislación vigente.
6. Protección al consumidor y disposiciones finales
La tienda se compromete a brindar información comercial transparente y a respetar los derechos legalmente reconocidos al consumidor. Ninguna disposición de estos términos limita derechos irrenunciables establecidos por la normativa peruana. Las consultas, incidencias y controversias se atenderán mediante los canales oficiales habilitados.
La tienda podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario, respetando los derechos adquiridos y las obligaciones aplicables a las operaciones previamente formalizadas.